Métricas

Métricas e indicadores para ITSM

Nextel S.A. justifica la necesidad de medir la gestión de los servicios TIC Nextel S.A. celebró ayer, miércoles 25 de mayo, la jornada “Métricas e Indicadores en ITSM” en el Parque Tecnológico de Bizkaia organizada por GAIA (Asociación Cluster...