El camino hacia la Gestión TI en el desayuno TI de Nextel S.A. y ProactivaNET

Aforo completo en el evento que organizaron ambas empresas en Bilbao

El pasado miércoles 10 de octubre, Nextel S.A. y ProactivaNET realizaron un desayuno TI para sus clientes de Bilbao titulado “Gestione sus servicios de TI alineándolos con los objetivos estratégicos” para trasladar las mejores prácticas de gestión TI y las posibilidades que ofrecen ambas firmas aunando servicios y herramientas.

Ricard Pons, Director Ejecutivo de itSMF España, que inauguró la jornada con la presentación del foro profesional itSMF en Euskadi y el potencial del nuevo Comité Regional que acaban de formar en el País Vasco con Nextel S.A. para llevar a cabo este foro el próximo año. (Ver la ponencia)

Por su parte, José Ramón Concha, Responsable de Gobernanza y Gestión TI de Nextel S.A. e impulsor del foro itSMF en Euskadi presentó el panorama actual de las TI y el papel de los CIOs en las tomas de decisiones referentes a la gestión en este ámbito, que de forma organizada puede potenciar el negocio y aportar innumerables beneficios. (Ver la ponencia)

Alejandro Castro, Director Técnico de ProactivaNET, presentó el Software itSMF y los beneficios que aporta cuando se vincula a una correcta gestión TI (Ver la ponencia). Para demostrarlo, invitaron al evento a un claro caso de éxito, el de Bakarne Areitioaurtena, Responsable de EAZ-CAU de EITB, que se encargó de contar su experiencia con la herramienta en la atención de incidencias, gestión de cambios, organización y control del inventario y un sin fin de utilidades que hacen que el CAU de EITB crezca eficientemente y sea un ejemplo para la utilización del software y de todos sus módulos, tanto para la mejora de la gestión TI como para la rentabilización de la inversión y el control del gasto. (Ver la ponencia)

Para finalizar, los asistentes disfrutaron de una cata de cervezas y quesos para dar por terminado el evento con un buen sabor de boca.

Puedes ver todas las ponencias en vídeo:

Impulsando el foro profesional itSMF en Euskadi
24:06
Ponencia de Ricard Pons, Director Ejecutivo de itSMF España
‘Presentación de Nextel S.A. Ingeniería y Consultoría TI’ – Joserra Concha
23:58
‘Presentación de Nextel S.A. Ingeniería y Consultoría TI’, ponencia de Joserra Concha, Responsable de Gobernanza y Gestión TI de Nextel S.A.
Presentación de ProactivaNET Software ITSM
32:48
‘Presentación de ProactivaNET Software ITSM’, ponencia de Alejandro Castro, Director Técnico de ProactivaNET
Presentación del caso de éxito de EITB
62:29
Ponencia de Bakarne Areitioaurtena, Responsable EAZ-CAU de EITB

Apariciones en prensa:

QDQ Media – 22 de octubre de 2012 – descargar en .pdf

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